SNS・Google・食べログなど、飲食店の集客には複数の接点が存在します。
しかし、それぞれが分断されたままでは、来店につながる導線は生まれません。
さらに、どのメディアにおいてもブランドの世界観が統一されていなければ、お客様の興味や期待を高めることはできません。
AYmandYの集客支援は、各メディアの特性を踏まえながら、ブランドの世界観と発信内容を統一し、「認知 → 興味 → 来店」までの導線を一貫して設計。
狙ったターゲット層に対して、“行きたい理由”をつくり、来店につなげます。
飲食店において、Googleマップや食べログなどの検索メディアは来店の意思を持ったユーザーが最初に情報を探す重要な接点です。
AYmandYでは、Googleマップ・食べログ・公式サイトなどの各メディアの特性を踏まえながら、店舗情報・写真・導線設計を最適化。
さらにレビュー動向や閲覧データなども分析しながら、継続的な改善を重ね、来店につながるメディア運用を構築します。
Instagramは、飲食店のブランドや世界観を伝える重要なメディアです。
コンセプトやターゲット層を踏まえながら、投稿内容・写真構成・トーン&マナーなどを整理し、ブランドの魅力が伝わるSNS設計を行います。
料理写真や店舗空間だけでなく、提供シーンやストーリーなども含めた発信設計を行うことで、店舗の世界観を自然に伝えながら来店意欲を高めるアカウント運用をサポートします。
SNS広告やWeb広告は、ターゲット層へ効率的に情報を届けるための有効な手段です。
AYmandYでは、店舗のコンセプトやターゲット層を踏まえ、SNS広告・Web広告のクリエイティブ設計から運用・効果検証までをトータルでサポート。
インフルエンサー施策やSNS投稿と連動させることで、広告単体ではなく、話題化と認知拡大を同時に生み出すプロモーション設計を行います。
グルキャスは、一時的な「バズ」や集客だけを目的とするサービスではありません。
カスタマージャーニーを設計し、来店体験そのものの価値を高めることで、ファンを生み出し続ける仕組みを構築します。
8つの専門領域を連動させながら、飲食店の成長を一気通貫で支援。
『毎月1サイクルの改善を12ヶ月間積み重ね』、継続的な店舗の成長サイクルを実現していきます。
Q. インフルエンサーを使っても集客につながりません。
フォロワー数だけでの起用や、投稿内容をインフルエンサー任せにしてしまうと、来店につながらないケースが多く見られます。
当社では、業態・ターゲット・立地に合わせてインフルエンサーの特性や過去データを分析し、店舗に合ったキャスティングと発信設計を行います。撮影内容や打ち出し方まで設計することで、発信の質を高め、来店につながる導線をつくります。
Q. インフルエンサーPRは“ステマ”になりませんか。
当社では、ステルスマーケティングに該当しないよう、透明性を最優先に運用しています。
インフルエンサーの投稿は、すべて実際の来店体験・本人の率直な感想をもとに作成されています。
また、報酬の有無や投稿依頼がある場合には、必ず「#PR」「#広告」などの表記を明確に指示し、消費者に誤解を与えない形での発信を徹底しています。
さらに、2023年施行のステマ規制を踏まえ、投稿ルール・表記方法についても事前にインフルエンサーへ周知・確認を行うなど、法令およびガイドラインに準拠した運用体制を整えていますので、安心してご利用いただけます。
Q. SNSマーケティングをしても、すぐに効果が落ちてしまいます。
多くの場合、SNS施策が「投稿して終わり」になっていることが原因です。
一時的なバズでは来店や売上は続かず、“継続的に選ばれる理由”をつくることが重要になります。
当社では、SNS投稿に加えて、グルメ特化インフルエンサーによるミステリーショッパー調査やアンケートリサーチを実施。
投稿後の反応・来店状況・評価内容をもとに、店舗の課題を可視化 → 改善 → 再発信というサイクルを回します。
この仕組みにより、集客を一過性で終わらせず、売上・利益につながるマーケティングを実現しています。
Q. 広告や投稿を出した時だけ反響があり、その後が続きません。
SNSや広告の反応が売上につながらない原因は、来店後の体験や再来店導線が整っていないことが多くあります。
当社では、“話題づくり”から“定着づくり”へをテーマに、SNS施策の先にある「来店体験」「リピート導線」「口コミ拡散」を一体化させた仕組みを構築します。
投稿後の来店データや顧客アンケートをもとに、“ファン化”につながる改善提案と再発信のPDCA を実施。その結果、「投稿したときだけ盛り上がる店」ではなく、“常に話題が続く店”を実現します。
Q. 地方店舗でも対応できますか。
対応可能なサービス内容は、エリアや目的によって異なります。
当社では、成果と継続性を重視した支援を行っているため、施策内容によっては、対応エリアを限定してご提案しているものもあります。
一方で、
・オンラインでの戦略設計・マーケティング支援
・SNSやWeb活用に関するコンサルティング
・現状分析や改善提案
など、地域を問わず対応可能なサービスも多数ございます。
まずは状況をお伺いしたうえで、エリアや体制に応じた最適な支援方法をご提案いたします。